孩子:“有人偷了我的新铅笔。”
妈妈:“你确认不是自己弄丢的?”
孩子:“没有,我去洗手间的时候,它还在课桌上呢。”
妈妈:“谁让你乱丢东西的。你怎么总是这样,告诉你多少遍了……”
孩子:“别烦我了!”
很多时候,孩子向我们诉说一件事情,我们的第一反应不是倾听或者理解,而是指责孩子做的不对的地方。
面对批评,孩子很难理清思路,继续描述发生的事情,也很难进行思考和反思,甚至可能会产生情绪波动。
如果在倾听过程中,我们采用:“哦?……嗯。是这样啊。”去引导孩子继续对话,那在对话的过程中,孩子就会进行反思,从而意识到自己可能常常丢铅笔,进而提出解决方案。
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